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重庆农商行永川支行成功阻截一起电信诈骗
来源: 渝西都市报      时间:2023-07-27 17:07:22

警惕“人寿保险”骗局

重庆农商行永川支行成功阻截一起电信诈骗


(资料图)

近日,重庆农商行永川支行三教分理处成功阻截了一起电信诈骗案,帮助客户避免了财产损失。

“我的银行卡被限额,钱转不出去了。”

“你要转多少?”

“20万元。”

这天,客户张某走进重庆农商行永川支行三教分理处,向银行工作人员咨询转账事宜。银行工作人员感觉事有蹊跷,耐心地询问客户转账的来龙去脉。

原来,张某早前接到一个陌生电话(归属地显示为内蒙古),对方说她在“××人寿”的保单需要扣款,但一直扣款不成功。于是,张某回复没有在该保险公司购买过保险,对方回复说可能是其家中的小孩玩手机时无意中点击到并购买的,如果不需要也可以取消。张某称不太会用手机,不知道如何操作。对方以退为进,连忙说可以远程协助她,但是需要她下载一个软件,步步诱导她进入圈套。随后,张某从网上下载了一款远程操控软件,并按照指示登录了重庆农商行手机银行APP,预通过远程操作将20万元的资金转入“安全账户”,但因超出银行卡非柜面转账额度,多次转账均未成功,便再次诱导张某到银行调整非柜面转账限额。

就这样,才发生上述那一幕。在银行工作人员向张某了解情况的过程中,对方一直不断拨打张某电话催促。银行工作人员果断地让客户卸载软件,对接听的电话进行录音,另一边对张某的银行账户进行止付,并协助张某前往派出所报警,将通话录音一并交由公安机关处理。事后,张某回想整件事,非常感谢农商行为她避免了20万元的经济损失,称赞该行服务有温度、有人情味,真正为客户着想。

“网络诈骗五花八门,一定要记住勿随意网上转账,不随意点开陌生网页,避免骗子乘虚而入。”重庆农商行永川支行相关负责人提醒道。

(渝西都市报记者 凌泽英 通讯员 吴 静)

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